Política de privacidad.

 

Política de Privacidad

En Tienda Novara, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso adecuado de tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra tienda:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico y teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas externas)

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Gestionar y enviar tus pedidos

  • Contactar contigo en caso de incidencias o actualizaciones del pedido

  • Procesar pagos de forma segura

  • Enviar comunicaciones promocionales (si nos has dado tu consentimiento)

  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestra tienda

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato (gestión de pedidos)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Interés legítimo de la empresa

  • Consentimiento expreso del usuario (en el caso de comunicaciones comerciales)

5. Compartición de datos

En el marco de nuestro modelo de dropshipping, tus datos podrán ser compartidos con proveedores y empresas logísticas únicamente con el fin de procesar y entregar tu pedido.

  • No venderemos ni cederemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera de la Unión Europea. En estos casos, garantizamos que se aplican medidas adecuadas de seguridad y cumplimiento del RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento mediante solicitud escrita a 📧 tiendanovara@gmail.com.
Tus derechos son:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación de datos incorrectos

  • Supresión (“derecho al olvido”)

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

  • Oposición al tratamiento

8. Conservación de los datos

  • Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

  • Una vez finalizada la relación contractual, se mantendrán bloqueados únicamente por obligaciones legales (ej. fiscales).

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

10. Uso de cookies

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